進一步確保帳戶安全

Google 非常重視線上安全性。為保護您的 Google 帳戶,我們強烈建議您定期按照以下步驟操作。

重要事項:Google 可能會透過顯示紅色、黃色或藍色驚嘆號圖示,提醒您立即對 Google 帳戶採取各種行動。如要瞭解詳情,請參閱「建議採取的行動」一節。

建議採取的行動

「建議採取的行動」旁邊會顯示驚嘆號,表示 Google 建議您主動採取相關步驟,確保帳戶安全。系統會以顏色區分嚴重程度:藍色代表安全性提示,黃色代表重要步驟,紅色代表必須立即採取的行動。如果看到含有勾號的綠色盾牌圖示,表示帳戶目前安全無虞,您不需要採取任何行動。

如要查看這類通知,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 Google 帳戶
  2. 選取右上方的個人資料相片。
  3. 選取「建議採取的行動」。
    • 系統會隨即將您導向「安全設定檢查」頁面,方便您查看有助於強化帳戶安全性的個人化建議。

如果畫面上未顯示「建議採取的行動」,表示 Google 沒有任何個人化安全性建議可供您參考。不過,您可以在 Google 帳戶中查看自己的安全等級,步驟如下:

  1. 登入 Google 帳戶
  2. 依序前往「管理你的 Google 帳戶」下一步「安全性」。
    • 如果您已按照所有建議採取行動,「安全性」頁面頂端會顯示綠色盾牌圖示。
    • 假如在「安全性」頁面中看到綠色盾牌圖示,表示您的帳戶目前安全無虞,但您可能仍會看到有助於進一步保護帳戶的安全性提示。

提示:如果您是記者、社運人士或可能遭到線上攻擊的對象,請按這裡,瞭解進階保護計畫。

步驟 1:執行安全設定檢查

前往安全設定檢查頁面,取得個人化的 Google 帳戶安全性建議,其中包括:

新增或更新帳戶救援選項

備援電話號碼備援電子郵件地址都是強大的安全性工具。這些聯絡資訊有以下用途:

  • 防止有心人士在未經許可的情況下使用您的帳戶
  • 當系統在帳戶中偵測到異常活動時,可透過這些聯絡資訊通知您
  • 在無法登入帳戶時取回帳戶

瞭解如何新增或變更備援電話號碼或電子郵件地址

開啟兩步驟驗證功能

兩步驟驗證功能可防止駭客入侵帳戶,即使對方已成功竊取密碼,也無法登入。如要防範常見的簡訊驗證碼網路釣魚手法,請選擇下列安全強度更高的驗證方式做為第二個驗證步驟:

提升安全防護:進階保護

如果您是記者、社運人士或可能遭到線上攻擊的對象,建議加入進階保護計畫,進一步提升帳戶安全性。進階保護採用安全金鑰來防範網路詐騙,並納入其他保護功能,例如封鎖不安全的應用程式。

移除具有風險的資料存取權

為了進一步保護機密資訊,請檢查哪些應用程式可以使用您的帳戶資訊,並移除不需要的應用程式。

開啟螢幕鎖定功能

螢幕鎖定可防止有心人士在未經許可的情況下使用您的裝置。瞭解如何在 Android 裝置上設定螢幕鎖定功能

提示:想瞭解如何在其他裝置和電腦上新增螢幕鎖定,請前往該裝置/電腦製造商的支援網站。

步驟 2:更新軟體

如果您的瀏覽器、作業系統或應用程式的版本過舊,就有可能會遭到駭客攻擊。為保護您的帳戶,請務必更新軟體。

更新瀏覽器

請務必使用最新版本的瀏覽器。

瞭解如何更新 Google Chrome

提示:想瞭解如何更新其他瀏覽器,請前往其開發人員的支援網站。

更新作業系統

在電腦或裝置上,確認您使用的作業系統為最新版本。

提示:想瞭解如何更新其他裝置和電腦,請前往該裝置/電腦製造商的支援網站。

更新應用程式

在手機或電腦上,確認您使用的應用程式皆為最新版本。

提示:想瞭解如何在其他裝置和電腦上更新應用程式,請前往該裝置/電腦製造商的支援網站。

步驟 3:設定不重複的高強度密碼

將同一個密碼用於多個網站具有一定風險。如果您瀏覽過的某個網站受到攻擊,駭客可能會利用取得的密碼入侵您在其他網站上的帳戶。

請務必為每個帳戶設定專屬的高強度密碼

管理密碼

密碼管理員可協助產生及管理不重複的高強度密碼,建議您使用 Chrome 或其他可信任的供應商提供的密碼管理員服務。

提示:如要檢查 Google 帳戶儲存的密碼是否有外洩之虞、安全強度太低或重複用於多個帳戶,可以使用密碼安全檢查功能。

協助您防範駭客竊取密碼

如要在您輸入 Google 帳戶密碼登入非 Google 網站時收到通知,請開啟 Chrome 的密碼防護警示功能。如此一來,您就可以辨識假冒 Google 的網站,也可以在密碼遭竊時變更密碼。

提示:開啟兩步驟驗證功能可為帳戶多添一層保護。

步驟 4:移除不需要的應用程式和瀏覽器擴充功能

您在裝置上安裝的應用程式數量越多,裝置遭受攻擊的機率就越高。因此在有權存取機密資訊的裝置上,請務必只安裝您需要的應用程式和瀏覽器擴充功能。為了進一步保護您的個人資訊,請勿安裝未知的應用程式或來源不明的應用程式。

瞭解如何在裝置上解除安裝應用程式和擴充功能:

提示:如要從其他裝置和瀏覽器移除應用程式和擴充功能,請前往該裝置或瀏覽器的支援網站。

步驟 5:防範可疑的訊息和內容

駭客可能會利用電子郵件、簡訊、通話和網頁假冒機構、家庭成員或同事。

避免回覆可疑的要求
  • 請勿將您的密碼提供給他人。Google 絕對不會透過電子郵件、訊息或通話要求您提供密碼。
  • 請勿回覆要求您提供個人或財務資訊的可疑電子郵件、簡訊、即時通訊、網頁或通話。
  • 請勿點選來自不信任的網站或寄件者的電子郵件、訊息、網頁或彈出式視窗中的連結。
避免收到可疑的電子郵件

為了保護帳戶安全,Gmail 會自動辨識可疑的電子郵件。如要加強這項內建防護功能,您也可以自行辨識可疑的電子郵件和設定:

提示:如果您是透過電腦使用 Gmail,請將滑鼠游標懸停在連結上,然後在畫面左下方查看網址,確認網址符合您要前往的網頁。

避免開啟可疑的網頁

Google ChromeGoogle 搜尋能夠針對可疑內容和垃圾軟體向您發出警告。

瞭解如何管理 ChromeGoogle 搜尋中的警告。

如果在帳戶中發現可疑活動

請按照這個網頁中所述的步驟操作,以維護帳戶的安全性。

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